微信之火爆,有目共睹,“围住神经猫”、“看你有多色”、“打企鹅”、“捏泡泡”等类似的虐心小游戏霸占用户朋友圈,也给背后运营企业带来了客观的流量。你是否也想要有这样的推广效果呢?而现在微信运营人才缺乏,企业与其花高价挖人才,不如找个微信代运营团队来得更好,只要花一两个员工的工资就有整个专业团队为你服务,节约成本,提高效率。
运营微信必要性:
简单的企业介绍、品牌宣传:假如我们只是做到将企业的基本资料发布到微信公众号,设置二维码,将“用户”引入到微信公众号。这个就是简单的企业介绍、品牌宣传的思路,则重点是“老用户”的转化引入到微信公众号的问题。
管理维护老用户:假如我们是需要将老用户导入到微信公众号,通过微信公众号培养用户的“忠诚度”,做好售后及品牌的口碑维护,这个层面微信公众号就需要配合微信群来运作,公众号实时互动、咨询解答没有微信群来的直接、迅速。
拓展新种子用户群体:像一些产品运营公司、招募渠道代理的企业他们在这方面就非常明确,建公众号就是为了吸粉,拉新。因此这类人更多的是配合个人、微信群加公众号来运作,思路就完全不同。运营好一个微信公众号,能帮助创业者快速拓展互联网领域的用户群,能将粉丝变成“潜在”客户,将潜在客户变成“用户”,能将“用户”转变成超级“推销员”,为企业创造巨大的商机。
运营好微信必须具备:
1、团队配置
一个专业的运营团队应该是配备了运营总监,策划,文案,设计,技术等在内的,可能你会疑问“为什么还要技术人员呢”,例如精美的HTML5页面就需要技术编程。“术业有专攻”,每个岗位都有其独特的作用,缺一就不能算得上是完美的运营团队。微信运营就像打一场篮球赛,是需要队员通力合作才能完成的,单枪匹马是不行的。
2、洞察力
作为一个合格的微信运营团队,必须要有很强的洞察力才行。为什么朋友圈的那些小游戏那么火,就是因为背后的运营团队有强大的洞察力,深入观察用户心理,了解用户需求,再迎合用户“口味”,制作出受欢迎的产品。所以说微信运营团队应该要时时走在用户前面,洞察用户需求,了解社会热点,分析市场动向,这样才能使做出来得运营方案有效可行。
3、运营能力
运营能力当然是微信运营团队的一个标杆。一篇好的微信推送文章并不是说文字要有多优美,段落要有多精致,当然这些也是必不可少的,但真正能给企业带来效益的就不能只是只是如此而已啦,更应该结合实事热点,企业定位,营销策略,只有这样的文章才能带动阅读量和转发量,才能起到运营效果,当然一个团队运营能力也不仅体现于此,还有活动策划、页面设计、文案等等。总之所有运营工作开展之前都应该结合企业自身,多方面的思考定位。
4、数据分析
微信运营最后也离不开数据分析。虽然说运营工作开始之前会有工作计划,但是月底的数据分析还不是必不可少的,通过微信数据分析,我们可以发现粉丝感兴趣的文章类型,活动类型、活跃时间段等等,从而在下一个月的工作计划中改善不足,优化运营方案。
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