在快手商家号提交认证的时候,需要交纳600元的认证费,这个认证费一旦交纳是不给退换的,哪怕我们的认证没有通过,最后这个钱也是不退的。
目前提供 2种方式:提交认证审核费用之前可以修改资质;或通过扫描开通二维码/点击进入“商家功能”页面查看审核状态处于“审核拒绝”,也可以修改资质,重新提交认证。审核费用一经提交有效期为 50个自然日。
退费
您好,为打造快手商家生态正循环,赋能商家和用户,8月 23日起商家号认证将由专业的审核机构审核帐号主体资质的真实性、合法性、有效性。申请商家号认证需支付审核服务费用,这是基于认证审核服务而支付的一次性费用,无论认证成功或失败,我们都需要提供相关认证审核服务,因此每次申请认证的用户都需要支付审核服务费用,作为认证审核服务的合理支出并无法退款,感谢您对快手的支持。
关闭商家号
普通商家通过扫描任一开通二维码,点击“关闭商家号”即可。已经提交资质,无论是否提交审核费用,都不支持关闭商家号。如果因个人原因不想使用商家号功能,则不进行功能配置即可。
开发票
商家自行在快手内申请电子发票,需要注意:
1、只有付过钱且未退款的情况才支持开发票,没付过钱或曾退款都不支持开发票
2、交后 90 日内支持修改,90 日后不支持修改
3、一旦开票,就再也不支持退款了
企业认证昵称申诉及认证流程反馈
请拨打客服电话反馈
所以大家在提交认证之前一定要多做了解,出现了失败的情况也要积极处理,避免认证过期600元白瞎的情况。